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Versand & Rückgabe

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Wie lange dauert die Lieferung?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 5–12 Werktagen geliefert, abhängig von Ihrem Standort. Internationaler Versand kann etwas länger dauern.

Kann ich meinen Schmuck zurückgeben, wenn ich es mir anders überlege?

Absolut. Wir bieten problemlose Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an, solange der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist.

Was passiert, wenn mein Artikel beschädigt oder defekt ankommt?

Sollte dies passieren, tut uns das sehr leid. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend.

Versenden Sie international?

Ja, wir versenden weltweit , und ja, der Versand ist kostenlos , egal wo Sie sich befinden.

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail oder über die Tracking-Seite einen Tracking-Link. So können Sie den Weg Ihres Pakets jederzeit verfolgen.

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Produktinformationen

Ist Ihr Schmuck wasserdicht und anlaufgeschützt?

Ja! Unsere Stücke sind wasser-, schweiß- und verschleißfest . Sie können damit duschen oder schwimmen – Sie müssen sie nicht ausziehen!

Welche Materialien verwenden Sie?

Wir verwenden hochwertigen Edelstahl mit PVD-Goldbeschichtung , die 10-mal dicker ist als herkömmliche Beschichtungen. Sie ist langlebig, strapazierfähig und sicher für empfindliche Haut.

Wo wird Ihr Schmuck hergestellt?

Unsere Stücke werden sorgfältig entworfen und in Zusammenarbeit mit erfahrenen Kunsthandwerkern und Werkstätten in ganz Europa und Asien hergestellt, wobei ein starker Fokus auf Qualität und faire Praktiken liegt.

Sind Ihre Produkte hypoallergen?

Absolut. Unser gesamter Schmuck ist nickelfrei und hypoallergen , perfekt für empfindliche Haut.

Kann ich Ihren Schmuck unter der Dusche oder beim Training tragen?

Ja, das können Sie! Unser Schmuck ist für den Alltag gemacht – Duschen, Schwitzen und sogar Schwimmen sind kein Problem.

Wie pflege ich meinen Schmuck?

Obwohl er pflegeleicht ist, empfehlen wir Ihnen, Ihren Schmuck an einem trockenen Ort aufzubewahren und ihn von Zeit zu Zeit vorsichtig mit einem weichen Tuch zu reinigen, damit er immer gut aussieht. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zur Schmuckpflege.